Juli '08 Industry Leader - Jerry Kline van Kline Construction in Elgin, IL

Jerry Kline, president van Kline Construction Inc., en zijn zakenpartner Don Henson (vicepresident) startten hun bedrijf in 1991 en bouwden al snel een reputatie op voor kwaliteitsvol vakmanschap, klanttevredenheid en het vermogen om een schema te halen.
Hoewel ze niet begonnen met decoratief beton, waren ze na een opritproject in 2001 verslaafd aan het product en enthousiast over het nieuwe marktgebied en de creatieve voldoening die het bood. Tegenwoordig biedt Kline Construction een mix van residentieel en commercieel werk en is het van plan om in de toekomst uit te breiden naar meer decoratief woonwerk.
Dit is wat Kline te zeggen had tijdens ons recente interview:
- V: We spraken voor het laatst in september 2005 - wat is er sindsdien voor u gebeurd '?
-
A: Nou, mijn zakenpartner heeft me overgehaald een bar te kopen! Het heet de Varsity Pub en het is in Kingston, Illinois.
Wat beton betreft, doen we nu veel meer decoratief betonwerk. We doen nog steeds zowel commercieel als residentieel. Het was anders toen we in 1991 begonnen, maar nu met de doe-het-zelfbeweging en HGTV, realiseren consumenten zich dat decoratief beton goedkoop is en een haalbaar alternatief dat ze zich kunnen veroorloven.
- Vraag: Hoe ziet uw werkmix er tegenwoordig uit?
-
A: We doen 50/50 commerciële woningen en we zien zeker de verschuiving naar decoratief werk steeds meer. Vorig jaar in juni, juli en een deel van augustus deden we al het woonwerk en geen commercieel werk.
Als bedrijf houden we van residentieel werk - het is fijn om uit handen te zijn van de algemene aannemer, omdat we ons eigen lot kunnen bepalen. Er is geen tussenpersoon. Het is een win-win. - V: Welke soorten marketing doet u?
-
A: We hebben bijna al ons advertentiegeld in het Concrete Network gestopt en we hebben ontdekt dat we niet meer nodig hebben. Negen van de tien leads zijn afkomstig van het Concrete Network. Ik heb onlangs een e-mail ontvangen van een vrouw die mijn website vond via het Concrete Network, en ze vond mijn werk zo leuk dat ik hoopte dat ik haar kon doorverwijzen naar een van mijn leeftijdsgenoten in North Carolina.
- V: Zijn de zaken überhaupt vertraagd door de economie?
-
A: We worden gewoon steeds drukker. We hadden een heel zware winter met veel sneeuw, en het leek erop dat de decoratieve woningmarkt laat begon met schattingen, maar nu schat mijn partner van maandag tot en met zaterdag met vijf tot zeven schattingen per dag.
In ons gebied, zoals in veel van het land, werd de woningbouw hard getroffen. Woningbouwers zijn overgestapt op commercieel werk, waardoor de commerciële markt verzadigd is.
Omdat we decoratief beton maken, hebben we een residentiële niche en we zijn blij omdat we proberen om meer te verschuiven naar decoratief betonwerk voor een lange levensduur.
kubieke voet in tuin van beton
- Vraag: Wat zijn enkele trends in uw regio?
-
A: Kleuring is hier erg populair. We hebben de afgelopen jaren zware stormen gehad en de kelders van veel mensen zijn overstroomd. We doen veel meer residentiële kleuring van keldervloeren.
Overlays winnen ook aan kracht. We hebben overlays gemaakt in onze bar op alle verdiepingen. We gebruikten een T100-overlay in één kamer en maakten buiten een gestempelde betonnen biertuin. We hebben ook de trottoirs opnieuw gemaakt in een geplaveide stempel.
Er is zeker belangstelling voor decoratief beton in het gebied. Vroeger was het een langzaam gebied, maar we hebben daardoor werk opgepakt. We noemen de bar onze 'casual' showroom.
- Vraag: Een paar jaar geleden bood u financiering aan ... hoe is dat verlopen?
-
A: Nou, we bieden het nog steeds aan (opties omvatten 90 dagen hetzelfde als contant geld of 12 maanden zonder rente), maar we ontdekken dat mensen niet willen financieren, ze willen contant betalen. We zien ook veel minder kredietkosten.
- Vraag: Richt je je nog steeds op architecten?
-
A: We slaan ze nog steeds twee keer per jaar met mailers. We werken ook samen met de kant-en-klare mix van Ozinga en ze doen uitstekend werk op het gebied van marketing. Ze hebben een fenomenaal vloeibaar kleurproduct dat tijd bespaart, geld bespaart en minder stappen vereist. In het landgebied van Chicago adverteren ze lokaal en verwijzen ze klanten naar ons door.
- Vraag: Waar gaat uw bedrijf naartoe?
-
A: Sinds 1991, de laatste keer dat de sector vertraagde, hebben we ons bedrijf gestaag uitgebreid. We promoten hard, we zijn professioneel, we hebben het marketingmateriaal en de showroom, we informeren klanten (zorg ervoor dat uw aannemer licenties heeft en een goede verzekering heeft, enz.), We krijgen de juiste vergunningen en inspecties en we hebben een schriftelijke garantie.
Soms kijken mensen alleen naar geld, en als Joe Blow aanbiedt om de klus te klaren voor $ 1.000 minder, dat is geweldig, maar over een jaar als je een probleem hebt en je belt zijn mobiele telefoon en de verbinding is verbroken, wat dan? Je krijgt waar je voor betaalt.
We volgen ook door. We beantwoorden de oproepen snel en binnen zeven dagen na een oproep zijn we op het geschatte bezoek. De schatting gaat diezelfde dag nog via e-mail, gevolgd door een papieren versie per post.
Er is nooit een baan die te klein is, en we hebben het nooit te druk om mensen terug te bellen. Wie weet waar de volgende klus toe kan leiden.
Kline Construction, Inc.
Jerry Kline
1020 Bluff City Blvd.
Elgin, IL 60120
(847) 931-4000 x221 Office
Terug keren naar 2008 leiders in de betonindustrie